LEGAL
利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社シャイン（Myrova事業部）（以下「当社」といいます。）が提供する外装劣化診断書クラウドサービス「MyROVA」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご登録いただいたお客様（以下「利用者」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
利用登録の申請者は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。本サービスは、30日間の無料トライアル期間を設けており、トライアル期間中はクレジットカードの登録は不要です。トライアル終了後、クレジットカードの登録がない限り自動的に課金されることはありません。
第3条（ID・パスワードの管理）
利用者は、自己の責任において、本サービスのID・パスワードを適切に管理するものとします。ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー等の権利を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 当社が提供するサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第6条（データの取扱い・保存期間）
利用者が本サービスにアップロードした画像データ、作成した診断書データは、契約期間中当社のサーバーに保存されます。無料トライアルまたは有料プランの利用期限が切れ、かつ継続手続きが行われなかった場合、アップロードされた画像データおよび作成した診断書データは、期限経過後数日以内に削除されることがあります。利用者は、必要なデータについて自己の責任で別途保管するものとし、データ削除により生じた損害について当社は責任を負いません。
第7条（利用制限及び登録抹消）
当社は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
第8条（退会・解約）
利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスから退会（解約）することができます。なお、日割りでの返金は行っておらず、解約後も既にお支払いいただいた期間の残り日数については引き続き本サービスをご利用いただけます。
第9条（保証の否認及び免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。本サービスは、AIによる画像の自動判定・自動配置機能を含みますが、AIによる判定は100％の精度を保証するものではなく、最終的な内容の確認・仕上げは利用者の責任において行うものとします。当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。
第10条（サービス内容の変更等）
当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
第11条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第12条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第13条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、千葉地方裁判所松戸支部を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年7月10日